{"id":41789,"date":"2026-11-05T14:52:00","date_gmt":"2026-11-05T14:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/?p=41789"},"modified":"2026-11-06T02:55:46","modified_gmt":"2026-11-06T02:55:46","slug":"billeteras-digitales-impulsan-inclusion-financiera-como-cambio-el-comportamiento-de-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cedfx.com\/noticias\/billeteras-digitales-impulsan-inclusion-financiera-como-cambio-el-comportamiento-de-consumidores\/","title":{"rendered":"Billeteras digitales impulsan inclusi\u00f3n financiera: \u00bfc\u00f3mo cambi\u00f3 el comportamiento de consumidores?"},"content":{"rendered":"\n<p>El uso de billeteras digitales y aplicaciones financieras est\u00e1 transformando los h\u00e1bitos de pago de los peruanos y ampliando el acceso a los servicios financieros. La expansi\u00f3n de estos canales ha permitido que personas que antes depend\u00edan principalmente del efectivo puedan realizar transferencias, pagos y otras operaciones desde sus tel\u00e9fonos celulares.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan cifras presentadas por Patricia Wissar, gerenta de Divisi\u00f3n de Canales Digitales y Capacidades de Transformaci\u00f3n del Banco de Cr\u00e9dito del Per\u00fa (BCP), la inclusi\u00f3n financiera alcanza aproximadamente el 85% cuando se considera a los usuarios de billeteras digitales. Esta proporci\u00f3n contrasta con el 61% o 62% de bancarizaci\u00f3n tradicional basada en la tenencia directa de productos financieros.<\/p>\n\n\n\n<p>La diferencia evidencia el peso que han adquirido las billeteras en el ecosistema de pagos. De acuerdo con los datos difundidos, estos instrumentos tienen una penetraci\u00f3n de 83%, frente al 87% correspondiente al uso de efectivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-billeteras-ganan-terreno-en-las-compras-digitales\">Billeteras ganan terreno en las compras digitales<\/h3>\n\n\n\n<p>El avance tambi\u00e9n se observa en el comercio electr\u00f3nico. La participaci\u00f3n de las billeteras digitales en los pagos de este canal pas\u00f3 de 64% en 2023 a 92% en 2025, seg\u00fan las cifras presentadas en el art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, las proyecciones hacia 2030 apuntan a que estos medios podr\u00edan concentrar el 50% del valor de las transacciones en puntos de venta f\u00edsicos, frente al 38% registrado actualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso del BCP, sus clientes digitales aumentaron de 8,8 millones en diciembre de 2023 a 17,3 millones en agosto de 2026. Esta cifra equivale al 81% de su base total de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, Yape alcanz\u00f3 16,9 millones de usuarios activos, con un promedio de 69 operaciones mensuales por persona. La plataforma proces\u00f3 alrededor de 37 millones de transacciones monetarias diarias, de acuerdo con los datos difundidos por la entidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-reto-es-ampliar-el-acceso-a-otros-servicios\">El reto es ampliar el acceso a otros servicios<\/h3>\n\n\n\n<p>La expansi\u00f3n de los pagos digitales representa un avance para la inclusi\u00f3n financiera, pero tambi\u00e9n plantea el desaf\u00edo de que los usuarios accedan a otros productos, como cr\u00e9ditos, seguros, ahorro e inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En ese sentido, el crecimiento de las aplicaciones debe acompa\u00f1arse de herramientas que permitan a las personas administrar mejor sus recursos y tomar decisiones financieras informadas.<\/p>\n\n\n\n<p>La digitalizaci\u00f3n tambi\u00e9n requiere mantener medidas de seguridad, educaci\u00f3n financiera y alternativas de atenci\u00f3n para quienes todav\u00eda enfrentan dificultades para utilizar estos servicios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El uso de billeteras digitales y aplicaciones financieras est\u00e1 transformando los h\u00e1bitos de pago de los peruanos y ampliando el acceso a los servicios financieros. 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