El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) restableció sus servicios a nivel nacional este lunes 2 de noviembre, luego de que una incidencia eléctrica provocara un incendio controlado en sus servidores y afectara temporalmente la atención y sus sistemas.
En un primer comunicado, la entidad informó que una sobrecarga eléctrica en las conexiones ocasionó el incidente. Como medida de prevención, dispuso la suspensión temporal e integral de sus servicios para resguardar la información.
Reniec indicó entonces que sus equipos técnicos trabajaban para recuperar la operatividad de los sistemas y estimó que la normalización se completaría hasta el término del día.
Horas después, la institución comunicó que las labores técnicas habían concluido y que todos sus servicios se encontraban restablecidos y operaban con normalidad.
La entidad agradeció la comprensión de los usuarios y señaló que mantiene su compromiso de atender las necesidades y demandas de la ciudadanía.
